Наш склад находится в Москве, рядом с Останкинской Башней, поэтому он выгоден в первую очередь жителям Северной части Москвы. Вы можете отправить нам вещи и из других округов города и области - для нас нет сложности принять любой груз, просто доставка выйдет дороже.

Отправим упаковочные материалы прямо вам домой. Коробки, пупырку, пленку, скотч. Не возьмем оплату за доставку. Вы заплатите только за материалы, причем сможете вернуть лишние коробки которые вам не понадобились вместе с отправкой вещей на наш склад.

1. Вы присылаете нам приблизительный объем ваших вещей и на основе этих данных оплачиваете счет.
2. Если Вам будут необходимы упаковочные материалы и коробки - мы просто отправляем их к вам без предварительной оплаты. Можете смело заказывать "с запасом" - неиспользованные материалы вы просто вернете нам при отправке вещей и бы, безусловно, не возьмем за них плату.
3. Когда вещи будут у нас на складе, мы проведем контрольный замер. Если за использованную упаковку или увеличенный объем потребуется доплата - пришлем вам счет.
  На практике 20% клиентов точно попадают в размер, а в 70% случаев размер вещей в собранном виде оказывается меньше ожидаемого клиентом.

Вы можете указать в заявке приблизительное значение - на складе мы сделаем замеры самостоятельно.

Стоимость доставки зависит от вашего адреса. Наш склад находится по адресу Улица Академика Королева дом 13 с 1. Цена за доставку обычно близка к стоимости такси. Легковой фургон с кузовом до 2,5 кубов - чуть дешевле, фургон или увеличенная газель - чуть дороже.

Мы компенсируем вам 50% от стоимости доставки к нам на склад.

  Это выгоднее для наших клиентов. Своя логистика всегда дороже использования аутсорса (машины, ремонт, обслуживание, водители, отпуска, больничные, мед. осмотр, маршрутные листы, простои) - мы  принципиально не хотим закладывать ее в честную цену хранения.
  Более того, использование Яндекса дает нам возможность отправлять и принимать вещи максимально быстро по разным концам города. Для своей логистики нам бы приходилось  выстраивать маршруты за 3-7 дней, а Облачный Склад должен быть быстрым и удобным.

Да, самовывоз очень удобен нашим клиентам которые живут неподалеку. Вы присылаете нам номер и марку автомобиля и мы бережно заказываем для вас пропуск на территорию.

Есть возможность добавить опцию погрузки вещей в машину и добавить одного или двух грузчиков. Опция платная, но мы оплачиваем 50%. Один грузчик не сможет поднять коробку или вещь тяжелее 30кг, а двое вместе - тяжелее 60кг.

  Доступ не может быть свободным, т.к. хранение на профессиональном складе означает высокий уровень стандартов безопасности и времени сотрудников. Вещи по заявке отправляются клиентам максимально оперативно.
  У нас получилось выстроить настоящий облачный склад, где отправить или забрать вещи так же просто, как файлы или фото с телефона в облако.

‍- Органические продукты, в том числе пищевые, а также объекты с ограниченным сроком хранения.
‍- любые живые создания, растения, животных, птиц, насекомых, рептилий,  грибковые или бактериальные культуры и т. п., а также чучела животных;
‍‍- оружие, боеприпасы, взрывчатые и взрывоопасные вещества или предметы, горюче-смазочные и воспламеняющиеся вещества (газ, нефть, керосин, бензин, дизельное топливо, краски, лаки, жидкость для зажигалок, жидкость для снятия лака и т. п.), фейерверки и т. п.;
‍- химические вещества, токсичные или радиоактивные вещества;
‍- вещи или предметы, которые пахнут, шумят или меняют форму: сделанные из токсичных материалов и(или) выделяющие сильные запахи и газы; издающие звуки; бесконтрольно изменяющие размер или форму; сыпучие материалы (песок, цемент и т.п.);
‍- мелкая бытовая техника, электронные устройства во включенном состоянии, с неизвлечёнными элементами питания или с неразряженными элементами питания, в том числе электросамокаты;
‍- жидкости и их разновидности, летучие жидкости, промышленные и бытовые краски в негерметичной или ранее вскрытой упаковке;
‍- предметы искусства, антиквариат, ювелирные изделия, денежные средства в любой валюте и любого номинала, а также любые другие вещи, которые требуют специальных условий хранения - не получив на то согласие Исполнителя;
- бухгалтерские, налоговые и иные документы юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц;
-любые предметы, размеры которых превышают 150см в высоту, 135см в длину и 110см в ширину;
- любые предметы и технику, содержащие аккумуляторы или батарейки, в том числе но не ограничиваясь: компьютеры ноутбуки, телефоны, плееры, зарядные устройства, электрические самокаты;
- баллоны с горючим газом, баллоны под давлением и аэрозоли;
- резинотехнические изделия и пиротехника;
- любые предметы с высокой удельной плотностью, создающие большое давление на пол, в том числе гири, гантели, штанги;
- любые предметы, вес которых превышает 20 кг - не получив на то согласие Исполнителя.